为什么零售商都在布局视频?
为什么零售商都在布局视频?2010年,电商亚马逊创建原创影视工作室“亚马逊工作室”,惹来怀疑声一片。直到亚马逊投资的《透明人生》成为金球奖最大赢家,并推出视频流媒体服务Prime Video,谜底开始揭晓。
Prime Video可与亚马逊Prime服务捆绑订阅,该服务还包括其他很多内容,比如免费送货、在线音乐和一些其他的福利。
“当我们赢得金球奖时,它帮助我们卖出了更多的鞋子。”其CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)彼时在洛杉矶附近参加技术大会时说,电影和电视观众的续订Prime会员的比率更高。
他的这些言论在最近泄露的亚马逊内部文件中得到了确认:截至2017年初,公司的一些顶级电视节目在全球范围吸引了500多万人加入其Prime会员俱乐部。而分析师估计原创节目吸引到的新会员人数大约占2014年底至2017年初期间新增Prime会员总数的四分之一。
亚马逊战略的核心正是利用视频将观众转变成购物者(来源:www.wgwscps.com)。
无独有偶,零售巨头沃尔玛在2010年收购了在线流媒体Vudu,它通常作为预装应用存在于一些流媒体硬件和智能电视上。但当时沃尔玛的诉求是,面对日益下滑的DVD销售,需要一个阵地去跟随迈入数字时代的顾客。这也就是说,内容对于沃尔玛,更像是商品:电影的租金为1美元至5.99美元之间,购买价从4.99美元起。
这一意图在2017年更加明显,Vudu推出DVD转换服务,用户可以有一次免费的机会把DVD转换成数字格式储存在其设备上,之后,每部DVD影片转换格式会收取2美元-5美元不等的费用(格式不同,价格不同)。
电商和文娱内容的融合,已经成为全球范围内的趋势。另一个案例则是2013年,日本电商巨头乐天株式会社(深响注:不是韩国乐天)斥资2亿收购了有着“第二Hulu”之称的新加坡视频网站Viki。
对于阿里来说,优酷的存在亦是如此。内容是现阶段最好的流量聚拢方式。电商需要流量,内容制造流量,两者的结合非常完美。
以今年暑假为例,通过优酷观看世界杯直播的中国球迷超过1.8亿,热剧《镇魂》播放量超过30亿,巨大的流量是绝对是待挖金矿,这一点早在过去几年的双十一晚会上得以证明。内容产生的流量通过“88VIP”进行自由转换,可看剧,可听音乐,可购物,可点外卖,场景更丰富了。
而从会员用户体验来说,“88VIP”包含优酷年度VIP资格,不需额外再支付其他费用,相当于“赠送”给会员的视听服务。这会提高会员的粘性,让过去普遍的单一“功能会员”变成了权益更丰富的“生态会员”,从而加深会员的身份认同。
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