QQ在线客服

当前位置:首页> 创业> 创业动态

滴滴、美团回应:乘坐网约车被收空调费

2019-08-12 11:08 来源: 网络 编辑: 等等 浏览(639)人   

  滴滴、美团回应:乘坐网约车被收空调费。近日,有许多网友表示,坐网约车要求司机开空调时遭到拒绝,并表示开空调要额外收钱。


滴滴、美团回应:乘坐网约车被收空调费


  微博网友“玛丽莲萌芝”表示在8月7日乘坐滴滴快车时,遇到司机不开空调,“忍到半路实在忍不住了请求司机开会,被拒绝”,并被司机告知“开空调我不挣钱”。

  有记者采访网约车司机得知,开启空调一个月多加1000元成本。

  对此,滴滴回应称平台司机应积极配合乘客提出的合理的服务要求,比如打开或关闭空调、音箱、窗户等。至于司机加收空调费属于附加费用,是违规行为。如果乘客投诉到平台,司机要被扣掉服务分,严重的还会被做封号处理。

  作为竞争对手的美团态度则较为宽松,美团方面表示,对于司机是否开空调没有强制规定,但乘客可以就此与司机沟通,如果沟通不好,也可以向客服求助。

  那么问题来了,你觉得司机加收空调费合理么?


    2898站长资源平台网站资讯:http://www.2898.com/news/ 


【版权与免责声明】如发现内容存在版权问题,烦请提供相关信息发邮件至 kefu@2898.com ,我们将及时沟通与处理。 本站内容除了2898站长资源平台( www.2898.com )原创外,其它均为网友转载内容,涉及言论、版权与本站无关。