拼多多回应商家售轩尼诗假酒:9月已关店实际售出3单
据江苏省广播电视总台荔枝新闻客户端官方微博消息,有消费者在拼多多上买到假酒后投诉。苏州警方在进行侦查后,确认系假酒。
据荔枝新闻,轩尼诗品牌权利人陈先生称,站长资源平台此案件中或至少有2000瓶假酒流入市场。苏州警方对此信息予以证实,“此案确实涉案金额较大”。目前,该店铺已被封。
对此,12月18日,拼多多方面发布消息称,报道所述涉及店铺名为“祺洛夜场酒水商行”,该店铺因为涉嫌出售假冒两个酒类品牌商品,已于9月6日被平台予以关店处理。截至下架前共计售出5瓶“轩尼诗”酒,其中2单退款,实际售出3单。
拼多多平台治理部负责人介绍,该店铺于2019年5月5日被平台主动巡检到疑似假货商品后,平台立即对该店铺商品进行了“神秘购买”(搜索不可见),5月16日初检认为店铺涉嫌售假后,对店铺进行了全店加灰搜索不可见处置,并将抽检商品寄往所涉品牌商处确认。9月6日该店铺商品被品牌方确认为假货后,平台于9月6日对该店铺进行了三级惩处,予以关店。
上述平台治理部负责人表示,该店铺实际冻结5258.73元,预留售后约200元,其余5058.46元已经于11月6日赔付给完结品牌商商品鉴定的正常消费者。
拼多多方面称,平台对于此类假冒侵权商品和涉嫌售假店铺将保持高压态势,虽然屡次出现售假商家身着标语服来公司总部楼下进行扰乱秩序现象,但平台对此现象的打击也绝不会因此而手软。
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