抓猫盒子与大润发合作培训,未来的互联网+
在移动互联网推动下,传统的商业模式开始一一遭到颠覆,如何快速而成功的转型已经成为传统企业的共识。就此问题,“抓猫盒子”与“大润发”进行深入的合作,并于2016年5月13日,对近400名APP地面推广负责人进行了为其3天的培训……
(大润发来自全国的400余名APP推广主管参加了上海总部的培训)
转战“互联网+”方法很重要
2015年是大润发飞牛网开拓起步之年。从无到有,作为一个传统零售行业的巨头,它用它自己的方式为传统企业转战互联网+打开了另一扇窗。
1、充分利用核心优势
作为传统行业,最大的优势当属丰富的线下资源。在大润发的数百家门店,随处可见其线上商城飞牛网APP的海报与宣传语。未来传统企业转型互联网+,只有充分利用自身现有的优势才能立于不败之地。
2、重点出击地面推广
作为主要用户来源,地面推广是大润发的重点推广方式。包括,各门店建立APP推广点、定期与工厂企业合作、不定期举办APP推广活动等。
而在采用“抓猫盒子”后,推广效率得到明显提升,更进一步扩大了地面推广团队,目前大润发共计近2000人专门进行APP的地面推广。地面推广作为众多APP推广方式之一,较高的性价比,更精准的用户来源,已成为企业需考虑的重要因素。
(大润发各个门店的APP固定推广点)
3、线上维护品牌形象
通过微博、微信等自媒体,维护自身的品牌与忠诚客户。
用业绩的增长证明一切
刷APP应用榜单?手机预装?等等被众多业内奉之APP推广宝典的方法,在真实的数据下,显得毫不起眼。如果一家企业真正想转型互联网+做强,靠这种昙花一现的推广方式无疑是痴人说梦。而大润发强有力的数据,更是支持了这一观点!
据悉,大润发飞牛网APP与2015年5月12日正式上线,截止2015年底注册用户超过600万。而在2016年初采用“抓猫盒子”后,仅仅5个月不到注册用户已达到1400万,其中活跃用户超过400万!
其中,大润发东北区最早采用“抓猫盒子”。在一年只能户外推广半年的恶劣天气下,平均每家门店每个月注册量超过1000,下单率更是超过10%!APP推广业绩超过其它地区门店近40%。
“大润发”与“抓猫盒子”背后的故事
“抓猫盒子”作为APP离线分发工具,凭借其过硬的质量、良好的服务、详尽精准的推广统计后台,在2015年一问世便获得了广泛的关注。在与大润发合作接近半年的过程中,更是帮助其节省了大量地推成本,大大提高了地面推广的效率。而隐藏在背后的故事,更是让人明悟成功并非偶然。
(抓猫盒子技术研发人员 现场解答与会人员在推广APP时的疑问)
1、半夜1点,仍在岗位解决问题。
微信声一响,抓猫盒子的客服Alex便立即没有了睡意,作为大润发的专属客服,他负责东北区的所有售后工作,实际上刚刚回答完一个推广人员在使用中的问题,才躺下没有十分钟……虽然很多问题在产品说明中都有写,但是仔细看的毕竟是少数,但好在经过一段时间的使用,问问题的人也越来越少,他这样解释道。
2、节假日和周末也不能放松。
实际上到了节假日和周末,是地面推广的小高峰,而在这个时候,问问题的也特别多。虽然已经放假,但是抓猫盒子的客服还是时刻待命。毕竟有些人用的并不熟练,早一秒帮忙回答问题,可能对方就会多推广一次。
3、未来。
经过一段时间的合作,大润发的高层领导和地面推广人员都非常的肯定抓猫盒子,同时针对定制的专属功能也表示非常的满意。但随着地面推广团队的扩大,新加入的员工大量出现,培训显得十分必要。
我们现在定期为大润发进行新员工的使用培训,未来将重点培养少量大润发员工,让他们帮助新人解答基础的使用问题,从而解决这个问题。同时建立专属的QQ群、微信群,这样大家不懂的问题就可以非常方便的得到快速的解答。
耐心、仔细、周到,是“抓猫盒子”服务的一贯宗旨,而选择与这样的企业合作,也证明大润发转型互联网+的成功,并非偶然。
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