最前线丨OPPO关闭首家全球超级旗舰店，或将发力线上渠道

36氪获悉，OPPO近日关闭了位于上海市黄浦区淮海中路华狮广场的超级旗舰店。该店为OPPO首家全球手机超级旗舰店，2017年12月在上海开业，面积达到500平方米。据OPPO此前介绍，这家店主要承担着用户体验和营销的作用。

目前在OPPO官网中已经无法找出该店。

此前，这家店开业时，OPPO副总裁吴强专程赴现场做了开业致辞。彼时，他表示，这家店蕴含着OPPO“对零售终端升级、品牌升级的思考”，“旗舰店是品牌与用户直接沟通的核心渠道，我们选择将上海超级旗舰店作为品牌提升的一个突破口。”

在销售渠道上，OPPO、vivo相比小米的优势在于有下沉到三四线城市的毛细血管。在2019年开始，为了适应品牌、产品的高端化进程，OPPO对渠道运营策略做出调整。

据36氪此前对OPPO中国区总裁刘波的采访，其表示，OPPO在渠道策略上，一是往中高线城市往Shopping Mall、专卖店方向发展，二是依旧维持对低线城市手机店的投入。2020年6月，刘波称，OPPO在全国已经超过600家Shopping Mall的店。

Shopping mall、专卖店这种类型的门店，并不完全起到销售手机的作用，也承担着IoT产品销售、品牌展示、用户体验的作用。不过，这些门店的地段更中心、面积更大，所以相比OPPO传统的夫妻店，人力、物料、租金成本高了很多。

此次关店，除了成本的考虑，也是因为OPPO相比华为、小米，IoT种类的扩充更慢，这导致了门店缺乏足够的SKU填充。

据界面新闻称，上海华狮广场OPPO超级旗舰店是因为“业务需求变化。”另据DoNews报道，有OPPO负责线下的内部员工表示，由于线下门店成本过高，OPPO 2021年或将主攻线上，线下店可能会进行一定的收缩。

2019年以来，华为因为各种众所周知的原因，手机市场份额收缩严重，给小米、OV等其他手机品牌留下了巨大的增长空间。

2020Q4手机厂商出货量，图片来自IDC

据市场研究机构IDC的数据，2020年Q4，华为手机全球出货量同比下降42.4%，小米暂时是现阶段得益最大的手机品牌，Q4出货量同比增长32%，OPPO则有10.7%的增长。

为了最大程度抢夺华为的份额，各家手机厂商已经开始摩拳擦掌，小米和OPPO都在补渠道上的空缺：小米在拓展下沉到县级的门店，OPPO这边则会弥补线上渠道的不足。

当然，每一个手机品牌开始改变渠道策略时，不可避免都会动到原来渠道商的蛋糕。在被爆出上海门店关闭的同时，2月1日，为了稳定军心，OPPO方面也宣布了六大客户支持政策，从货源政策、形象建设、资金支持、服务支撑、活动引流、市场营销等方面支持客户。

但最后哪家品牌会成为最后的赢家，还要看产品如何最大程度配合渠道策略的变化。