中消协接待李佳琦来访：重视监督、主动沟通、承担责任
2月25日，中消协秘书长朱剑桥接待了李佳琦一行来访。朱剑桥代表中消协对美腕公司及李佳琦本人加强自律、重视监督、主动沟通、承担责任的做法予以充分肯定，并表示营造良好消费环境，既需要守法诚信的经营者，也需要成熟理性的消费者。
上个月，针对中国消费者协会发布的 “双 11”消费维权舆情分析报告中案例：李佳琦直播间 “买完不让换”，李佳琦直播间官方微博回应称，消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商因为当时货品已售完无法换货，进行了退款，直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见，会负责到底。
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