你的手机，你说了不算

上周魅族手机宣布自家系统“0广告0推广0预装”，打出了“你的手机，你说了算”的高概念。但就整个手机市场来说，其实消费者花大价钱买的手机自己说了不算。比如，预装软件删不掉、广告和推送不能停。究其背后原因，手机之于消费者是生活，之于厂商是千亿的生意，用户付出的代价就是默默忍受了10年以上的视觉暴力。

狗皮膏药贴的系统广告

某品牌手机用户发现，新手机买来没几天，在使用的过程中发现了不对劲。手机的广告太多了，不是网页、APP里的广告，而是像“狗皮膏药”一样内置在系统中，删不掉的广告。比如，系统日历中、音乐播放界面、天气界面、下拉通知栏界面，时不时就会出现。就连跟手机一起买的智能音箱一“开口”播放就是在做软性推广。

该用户反应，手机其实提供了关闭系统广告的选项，但这一功能隐藏较深，而且关闭了一处的广告，另一处的还要单独再进行设置，自己也是经过了很多摸索才发现。但是对于那些不懂怎么关闭的用户，只能默默忍受了。另外，该用户还声称，虽然广告关闭了，但隐隐感觉自己的手机不是自己的，好像是厂商做了妥协，放了自己一马，哪天系统一升级，广告可能就都回来了。

删不掉的出厂预装App

你的手机，你说了不算，最让人印象深刻的就是出厂预装App了。什么是出厂预装App？就是消费者在购买到未拆封、未使用过的全新手机时，在手机默认的出厂设置下，已经存在于手机中的第三方应用软件，比如一些没见过也从来不玩的游戏，打开后全是打擦边球新闻的资讯APP等等。

既然是出厂预装，那必然也是厂商所为。据统计，手机平均预装软件数量一度达到 9.2 款。而这么多APP占据了手机的存储空间不说，还影响了手机运行速度，偷跑手机流量。最关键的是，这些APP删也删不掉，用户只能任由它们争夺有限的手机性能资源。显然在手机上该装什么软件这件事，似乎厂商比用户更有发言权。

手机厂商营收不靠手机

厂商不愿把手机的“所有权”完全交给用户，其实反应出了自己在营收结构上的尴尬。去年3季度，苹果和三星拿下了智能手机市场93.1%的利润，留给其他厂商的空间少的可怜。此前有统计数据显示，苹果手机的单台利润在151美元，其次是三星和华为，国产安卓手机利润最低到了2美元/台。某手机厂商某年的营收数据显示，手机业务收入占总营收的59%，但其毛利润却仅占总毛利润的5.7%；其互联网业务收入仅占总营收的30.7%，但其毛利润却占了总毛利润的45%。这显然不像是一个硬件厂商的盈利结构。

硬件利润低的原因在于售价低，低价手机将利润让给了消费者，但手机厂商为了活下去，也不得不拿出“羊毛出在羊身上”的策略。这就类似于视频平台充会员免广告，消费者要么忍受，要么花钱了事。但手机厂商的广告营收要比视频平台的高出很多，视频平台会员年费在100元/人/年左右，手机出厂预装App和内置广告给厂商带来的收入在100-200元/台/年。几个头部手机厂商加起来计算，整体市场在千亿规模。按照这笔账来看，你的手机确实你说了不算。

手机系统己被广告毁了

Android原生系统是没有任何广告和第三方应用的，但由于支持高度客制化，原生Android对普通用户的友好度不高。也因此主流手机厂商都设计了定制的系统，使得系统界面更加精美，功能更加方便易用，UI交互也更加友好。但厂商这些花了大价钱、定制化的系统无疑也成为了广告的“温床”。

产品用户体验的核心就是把产品交给用户，用户都希望拥有对自己手机的控制感和安全感，然后才有品牌的认可度和忠诚度。广告、推广、预装APP的存在，不仅破坏了手机在视觉上的美感，也影响了用户的操作流程，损害了用户对手机品牌的信心。

结束语

本周两会代表公开指责厂商在终编屏上弹出广告视觉暴力…如今手机市场竞争越来越激烈，单一比拼性能的时代正在远去，手机厂商与用户的关系、带给用户的体验，将成为重要的品牌资产。而对于用户，但愿尽早，你的手机你说了算。