在库克时代内苹果发生了怎样的变化?
在库克时代内苹果发生了怎样的变化?五年前的上周,传奇人物史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)卸任苹果CEO。在乔布斯14年的领导下,苹果强势复苏,从一个濒临破产的公司重回辉煌。乔布斯亲自选择了苹果COO蒂姆·库克(TimCook)作为他的接班人,然后在6周后去世。
那么,在库克时代的第一个五年时间内,苹果发生了怎样的变化?和乔布斯时代的巅峰时期有何不同呢?
简单来说,苹果的利润飙升到了一个乔布斯很可能无法想象的高度。苹果还对热门产品线进行了微调,保留了大部分高级人才。
然而,库克领导下的苹果尚未推出一款像乔布斯时代那样的新型、惊世核俗的产品。要么就可能是,苹果已在开发这种产品,只是我们还不知道而已。
不过,尽管你可能很难相信,但是5年时间对于评价库克时代来说或许太短了。随着新款iPhone将在下周发布,有必要回顾一下苹果在过去5年发生了哪些变化。
利润飙升
作为一名资深产品评测人士,我对苹果财务状况的兴趣要低于产品,但是财务情况也不能忽视。尽管其他媒体已经给出了许多关于库克五年任期内的苹果财务状况图表,但是我在这里还要罗列一些亮点。
在库克的第一个五年任期内,苹果营收和利润几乎分别增长了一倍至惊人的2340亿美元、530亿美元。苹果近几个季度的营收和利润罕见地出现了下滑趋势,但是在库克五年任期内的表现依旧令人钦佩。今年夏天,苹果售出了第10亿部iPhone,这距离它上市还不到10年时间。和Android手机的总销量相比,这并不算多,但是对于单一高端产品线来说,这无疑是现象级的。单是去年第一财季,iPhone销量就超过了乔布斯时代下2011财年的年销量。不过,再次需要指出的是,iPhone销量近期一直在下滑。
产品演化
库克对苹果核心产品的演化方式取得了巨大成功。在这一点上,我们无法确定乔布斯是否也会这么做。2014年,库克发布了两款iPhone 6机型,其中一款机型的尺寸和三星手机一样大。这么做的效果非常好,iPhone销量飙升。去年,小幅升级的iPhone 6s也卖的不错,但是苹果随后打破常规推出了iPhoneSE,后者是小尺寸iPhone 5s的改良机型,配备了最新硬件,出乎意料地受欢迎。
库克还推出了13英寸大型iPad Pro,配备了可拆卸物理键盘和触控笔。在乔布斯看来,物理键盘没有必要,对于触控笔更是讨厌,他甚至在第一代iPhone发布会上嘲笑过触控笔设计。今年,库克又推出了一款小尺寸iPad Pro。这一系列产品线在企业市场表现出色,但似乎不足以扭转整体iPad销量下滑的态势。
他还发布了一款加强版,基于应用的AppleTV,进入到了一个竞争激烈并且有些混乱的机顶盒和智能电视市场。但是它只是苹果一款重要电视产品的剩余部分,该产品原本还包括一个新流媒体电视服务,是苹果一直希望提供给消费者的。苹果对新款AppleTV寄予厚望,但是其销量落后于Roku和亚马逊设备,部分原因是它的149美元起售价过高,存储空间更大的机型更是要价199美元。
新产品
在乔布斯担任CEO时,他推出的一系列新产品令科技界目不暇接,竞争对手争相追赶,包括iMac、iPod、iPhone、MacBook Air以及iPad。这一成就很难效仿,苹果过去5年也在这一方面陷入了挣扎。
库克的最大硬件成就是Apple Watch,后者在去年上市,主导着规模不大的全球智能手表市场,但是尚未成为一款科技必需品或者热门时尚配件。新AppleWatch机型最快将于下周发布,搭载重新设计后的用户界面,这实际上是在承认早期界面并不足够好。
与此同时,Mac产品线的发展陷入停滞,部分机型已经多年没有更新。苹果近期推出的唯一一款新Mac就是MacBook,代表了苹果对于未来PC的设想,但是售价昂贵,很慢,需要适配器才能使用其前卫的USB-C单接口,而且配备了一个奇怪、平平的键盘,让我用起来很不舒服。不过,有消息称,苹果正在开发新款MacBookAir、MacBook Pro。
苹果为新款iPhone、Apple Watch设计的非接触式支付系统ApplePay正在稳步发展,但它的发展取决于外部因素,例如商户的接受度。
苹果还推出了新流媒体音乐服务Apple Music,后者基于收购而来的Beats打造。由于用户对AppleMusic的过于复杂和经常出错感到不满,苹果目前正在iOS 10系统中对其进行重新设计。
3DTouch是一种新型导航工具,可以通过侦测用户在iPhone屏幕上的按压执行快速操作,在不打开电邮等应用的情况下提前预览内容,但是这一功能的接受度并不高。在部分应用中,用户依旧很难使用这一功能。它也没有登陆iPad以及热门iPhone SE机型。
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