隐适美抛开牙医出方案遭英国教授强烈谴责
隐适美抛开牙医出方案遭英国教授强烈谴责。隐适美越过医生直接为患者提供矫治的恶性事件,连日来持续发酵,不但美国本土医生对此难掩不满,欧美各国的牙医也都纷纷发表自己的看法,加入声讨抵制隐适美的行列,医生们一致认为隐适美的做法是非法的。
隐适美引起医生抵制的行为主要有三个,一是不久之前购买了Smile Direct Club的大量股份,而Smile Direct Club的业务模式是患者在家里取模寄给Smile Direct Club,从而获得矫治器,这种越过牙医直接为病人提供矫治器的行为受到牙医们的一致谴责。今年4月,美国正畸协会AAO更是在美国36个州提起诉讼,指控隐适美SmileDirectClub直接违反了有关牙科治疗的法律。
二是隐适美开始尝试一种新的与Smile Direct Club类似的模式,他们在加州开设了一家隐适美商店,由可能不具有牙医资格的工作人员对进店患者进行临床检查,讨论治疗方案,并对进行牙齿扫描,牙医只起到监测作用。
三是隐适美近期做了一则广告,公开诋毁传统固定矫治,称其是一种过时的行为,而自己的矫治器才是最先进、最现代的选择。
英国曼彻斯特大学牙科学院正畸教授,现任曼彻斯特学术健康科学中心临床试验组主任的Kevin O'Brien日前发表公开言论,探讨隐适美的近期广告活动和他们最近开设的商店。
针对隐适美此前所做的广告宣传,Kevin非常不以为然。“我还没有看到一项高质量试验表明,隐适美的治疗与固定矫治器一样有效”,这则广告刊登之后,AAO和CAO都给隐适美写了信,隐适美也做了道歉。
但隐适美的首席执行官说:我们都知道,医生和消费者在治疗上是有选择权的,而我们相信,在矫正牙齿的过程中,隐适美矫治器是最好的、也是最现代的选择,我们是希望以一种对我们品牌有利的方式来传达这种信息。
看了隐适美的回应,Kevin说,看来隐适美向病人推销产品的方法,只是显示他们的矫治器比传统矫治更先进 。
另外Kevin在英国牙科法规的基础上,对隐适美商店的模式进行了详细分析。隐适美的模式是:患者进店——与可能不具有牙医资格的工作人员讨论治疗方案——进行牙齿扫描——患者选择当地牙医监测治疗——隐适美将记录发给监测牙医。
Kevin认为其中存在很大问题,“这些问题与牙医是否在隐适美商店中检查患者有关”,因为“牙医不在那里(隐适美商店)工作”。
他说,任何牙科治疗的第一阶段必须是对病人口腔健康的评估。这只能由牙科专业人员在他们的执业范围内完成。在隐适美商店的模式中,我看不出这个重要的评估是如何完成的。
重要的是,因为扫描是用来制作矫治器的,那么扫描将被归类为牙科实践。在英国,只有牙医和牙科护理专业人员才能合法地进行牙科治疗。因此,如果这种治疗模式在英国进行,隐适美商店的技术员就是非法执业,他们可能会被起诉。
“根据我对英国牙科法规的认识和了解,我不确定这种类型的治疗是否可以在英国提供” ,针对隐适美商店的模式,Kevin最后问到,AAO,你是想置之事外,还是继续麻木不理?
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