苏宁,用撒哈拉的狂野说青春
一次一元“青春旅行计划”众筹,意外中奖,获得了去撒哈拉体验极致旅游并参与拍摄《去你的撒哈拉》纪录片,俩90后就这样离开了熟悉的环境,跟随者旅游界大咖梦野深入沙漠腹地,从摩洛哥的鸟粪工厂,到沙漠深处的部落探秘,这趟行程,让两名参与者大呼过瘾,在青春这本纪念册上留下了不一样的一笔。
其实这对于《去你的撒哈拉》节目组及活动主办方“苏宁”及来说,都是一次大胆的尝试。
《去你的撒哈拉》属于旅游卫视王牌节目《行者》之“去你的”系列,梦野曾带领观众领略了北极、亚马逊等极致旅游线路,本季是收官之作,也是第一次有除梦野之外的参与者参加。这次“去你的”系列与苏宁牵手,打了一次“极致青春”的牌,背后也能看出这家“老牌”企业已经走在了年轻化的路上。
年轻化、年轻化、年轻化!
最近两年来,苏宁以“青春”赋名、定调的动作不在少数,不管是“正青春,极速跑”赞助浙江卫视《奔跑吧兄弟》,各地苏宁以此命名举办的荧光夜跑,还是去年底“苏宁25周年青春战略宣言”晚会,亦或者当时公诸大众的一揽子针对青年人的未来发展领域,都在说明,苏宁正变着招数,和“青春”站在一起。
整个消费市场,都将是年轻人的天下。年轻人对于任何零售企业而言,都是必须抓住的关键。然而,年轻人不愿意和有年龄代沟的企业打交道,苏宁用“青春”给自己贴标签,无疑是为了消除这种代沟,用青春属性“勾搭”年轻人。
可是,光打标签就够了吗?显然不够,还需要有持续不断的行动。
一个最简单有效的方式,就是用年轻人的方式与年轻人交流。而像到撒哈拉沙漠去探险、去马拉松的发源地希腊跑马,都是以年轻人喜闻乐见的方式,去和年轻人建立联系。其实,苏宁花数亿的钱来玩足球,也是同样的逻辑。
互联网时代,人人都知道该去以互联网的方式去接触年轻人,但是除了好的产品、好的服务、好的互联网营销,去把握年轻人,还需要以自身的行为,去建立与年轻消费者之间的情感连接。年轻人较上一代有更为多样化的消费需求,对产品的需求只是方面,这种消费需求还体现在情感上,他们需要在情感上与企业有更多的亲近感,“正青春、极速跑”正式拉进和培养这种亲近感的助推器。
正青春,苏宁转型的外在体现
不了解苏宁的人,印象中苏宁这家公司都几十年了,老牌子!而对于稍微关注苏宁的人来说,年轻味儿十足的苏宁,冲劲儿也十足。
2009年起,苏宁开始由一家传统零售商向互联网零售企业转型,刚踏上互联网的旅程,脚步还略显踉跄。然而,随着不断摸索与频繁试错,苏宁开始找到了互联网的感觉,年轻人渐渐发现:“嘿,这家公司还有点意思!”
得益于历时6年的互联网转型,苏宁正在从骨子里散发着一种浓郁的青春味儿,所以说,所谓的撒哈拉青春旅行,不过都是苏宁年轻化的外部表现罢了。
互联网时代,没人敢报自己的年龄;而在互联网面前,所有企业都愿意去拥抱年轻。可是,企业的年轻化之旅,并不是喊喊口号就能实现的,关键是看如何与自己的用户互动。
对于初创型企业,青春定位和年轻化思维,当然不是问题,但是关键在整个商业社会,传统的企业仍然占据多数。传统型企业,如何去实现对年轻人的拥抱?其实这个问题的难度,就是传统企业转型互联网的关键。
传统企业怎么青春?喊个青春口号、搭个青春展台,或者在微信公共账号里自称一下小编?显然不行。
互联网转型,首先需要破除的,就是自己的思维定势。那些传统的、呆板的、形式化的交互方式,赶紧扔了吧!必须以行动上的年轻化,去刺痛自己最舒适的温床,去真正和年轻人互动起来,你才有希望。
在企业年轻化的道路上,苏宁既是一个典型的案例。你能想想苏宁的高层,面对一份征集网友去撒哈拉探险的方案,是怎么反应的吗?
一定不是“这个和我们零售业有什么关系?”
或许我们每个人,在融入这个全新时代的时候,都应该有点撒哈拉式的青春态度。