90后网店创业的辛酸苦辣

1.开场白

到今天不知不觉已经开天猫已经四个多月，这四个月对我自己来讲，可以说是我人生最低估的时候，也是我有生以来压力最大的时候，感觉跌到人生的低谷。思来想去，今天终于鼓起了勇气，还是写下这几个月一些感悟和经历，和各位作一个简答的交流，我希望这是一篇正能量的文章，能够给和我一起都在低谷的人带来勇气，带来力量。

其实做天猫一直是我的情结，这一次我终于鼓起勇气，放弃了我的工作，放弃了我的稳定生活，甚至放弃了我的尊严，顶着各种压力，去做我的天猫，为的就是不让自己再次后悔，我要证明给大家看，我一定要在天猫混个名堂。

2.开启天猫创业之旅

如果要做大，要做好天猫，我一个人是不够的，只能小打小闹。所以我就几个想创业的朋友一起做，一个是擅长采购，人脉比较广；另一个是我去年传媒公司的设计总监，他主要是负责设计;而我最主要是负责天猫的运营和推广。我们一起注册了公司，我是法定代表人，他们2人是股东，其中我占股50%,他们两个人各占25%,看起来我们三个是一个很完美的团队，我们之前也有一段时间的磨合，大家都很有默契，感觉我们就像《中国合伙人》中的成东青、王阳和孟晓峻一样的合伙人。我们经过一个多月的沟通和密谋，反复的讨论，我们最终切入男装这个产品，为什么要做这个产品呢?

第一，我的一个表哥是做男装的工厂，有第一手资源，并且做的很大，产品也不错，之前一直做OEM的;

第二，这个前期投入也不是很大，资金占用不大;

第三，服装行业没有什么淡旺季，吃穿住行，人人需要

第四，这个操作起来比较简单，包装起来也很容易，不管拍照还是详情描述，都比较容易上手。所以我们一致决定，做男装。当然前期也讨论过很多产品，各种各样都有讨论过，如女装丶电子产品丶鞋子等，甚至连情趣用品也写过，最后经过反复讨论，还是做这个产品。

产品定了，接下来就是把办公场地定下来，我建议前期不要投入太多，把风险降低，能省则省。所以我们把公办场地先定在一个小型的写字楼，为什么没有选择在家里，1是感觉没有上班状态2这里物流方便一些。觉得时机成熟了，是时候出来创业了。我和设计师先辞职，另一个搭档因为他的领导对他有知遇之恩，所以暂时还不太好离职，开店前期也不需要那么多人，所以就我和设计师先干着，他就边兼职。就这样我们的天猫创业就开始了!

3.第一个星期的天猫生活

第一个星期，大家都是非常兴奋的，就像刚结婚的小情侣度蜜月一样。因为好多美好的东西都在前面等着你，所以不管做什么事，都感觉很开心。但是好多事情，看起来简单，等你自己真正做了之后，发现不是那么多的容易，就拿简单的事来说，要你熟悉男装这个产品都让我们费了很多神。衣服是什么材质、标签标识、洗涤顺序等等，没做之前没有感觉，做了之后才发现要做的东西真多。

为了省钱，我们刚开始找了一个开影楼的朋友给产品拍照，虽然给我们是友情价，但是这些男装拍下来，也要几千元，我们觉得性价比不高，所以我们决定还是自己拍，设计师来当模特，没办法，为了省钱。之前我也没有学过拍照，也没有道具，就这样还要学习拍照。

接下来的日子，我和设计师两个人，每天就是拍照、修图、做网页上产品、设计logo、装修店铺等，学习天猫的排名规则，不懂的就去百度，看网上的视频，反正每天从早上九点，一直工作到10点。

总结：第一个星期就是在做店铺工作，装修店铺，发布商品，学习拍照和装修店铺，摸索着学习着。

4.发布产品免费试用，订单慢慢开始有了大幅增长

等过了一个星期，宝贝也上了，店铺也进行了装修，可是发现根本没人，偶尔旺旺响一下，打开一看，都是做广告的。我们三个人就讨论有什么办法，可以快点开单。一个新店，买家即使进来了，看到没有成交，也不敢买，估计大家都有这种想法。所以我们共同商定，以赠送的形式，来吸引客户。因为马上夏季来临，我们选择了一件T恤赠送，成本也就10元左右。可是想免费送，身边也没有那么多朋友，可能你越是送，他们越不敢穿。于是我们在网上找到了一家叫华夏试用网的免费试用平台，只要我们提供衣服，支付一点小费用，他们来给我们安排试客，并在天猫平台上上传试客的着装图片。你还别说这个方法还挺管用，短短三天时间，已经有了一定销量和评价，但是是带图片的评价，后期对我们的帮助很大，这个是后话。等几个商品有了一定的销量基础之后，记得是第二个星期的周三，就来了客户来购买，这是我们的第一单，那是很兴奋。接下来，就有第二、三个客户，慢慢的越来越多客户来购买，最多的一天卖了30多单。

总结：在这里我也奉劝各位，不要刷~单，特别找专业的公司刷~单，第一可能对店铺伤害很大，万一抓到很麻烦。第二可能违反相关法律。大家可以向我一样选择正规的产品试用平台。

5.来自职业打假人的索赔

正当我们沉浸在各项事情顺利进展之时，突然的一天，我们收到了工商部门的电话，说我们的产品因为虚假宣传被投诉，当时我们3个人一头雾水，根本不知道发生的什么事，因为这个事，我的一个搭档选择了离开，这个也是后话。收到投诉后，我开车带着公司的资料来到了工商部门，接待我的是一个负责315投诉的工作人员，经过他的指点，我才发现，我们之前在店铺里面宣传的一些用语，使用了极限词，被买家投诉。最终这事，我们花了300块钱搞定。因为这事，负责网页设计的搭档选择了离开，我们怎么留也留不住。

今天先写到这里，晚点再更新。