如何利用网站产品推动APPP和网站的增长

　　在互联网中，产品很重要，那么做一个APP或者网站，如何提升量的增长呢？如何通过产品来运营自己的用户，利用用户运营来推动APP和网站的流量增长，应用下载的目的。而这些都是我们需要使用到的。这些也是逐渐发展起来的，而每个超级APP和网站都有利用到这个方面。

    下面来列举几个网站来阐述说明这个问题。

　　一、Facebook

　　1、博客小挂件

　　面向用户提供带有个人Facebook基本资料的博客小挂件，用户可以将小挂件的代码粘贴到自己的公共主页或者博客上，对外展示、炫耀。（彰显个性、表达态度）

　　● 效果：

　　①每月带来数十亿次展示、千万次点击和百万级注册；

　　②随着用户基数激增，更多人愿意在自己的博客网站贴出小挂件，以争取更多的好友和互动。

　　③建立反向链接，大大提高了网站PR。

　　● 应用：

　　新浪微博也有这样的小挂件，很多企业/个人会将挂件展示在网站上，也有不少人用于论坛签名、邮件签名。

　　2、精准的广告投放

　　收购一批来自第三世界国家的通信录服务提供商，进行数据挖掘，对用户进行精准的广告推送。

　　二、Twitter

　　1、着陆页优化

　　● 优化前：

　　①页面包含大量繁杂的元素，如：热门话题、用户头像、搜索框等；

　　②注册和登陆挤在一个极不起眼的角落里。

　　● 优化内容：

　　①砍掉热门话题（内容）和搜索框；

　　②减少用户头像的显示面积；

　　③精简了文案；

　　④重点突出登陆/注册区，扩大到占据整个页面的三分之一。

　　● 效果：

　　24小时内用户注册率提升了250%。

　　2、推荐新用户关注至少10个用户

　　每当有新用户注册，立即向他们推荐关注至少10个用户，这样新用户的时间轴不至于空空如也，不知道该做什么。

　　● 效果：

　　当确保有东西可看时，用户活跃度和留存率便自然提高。

　　3、SEO优化

　　2014年上半年，Twitter产品总监组织对网站进行了SEO优化，定期主动将一算时间内最热门的5万余个标签提交给搜索引擎。

　　● 效果：

　　访问量提高了10倍：从750万→7500万。

　　4、充分挖掘电子邮件的作用

　　● 优化前：

　　Twitter内部群发邮件用的是手动触发的python脚本，发出1000万邮件需要耗时3天，每月发送1次。

　　● 优化内容：

　　主张将这一切机制化，开发了邮件自动发送功能，并着力优化了其性能，提高单位时间发送量。

　　● 效果：

　　改进后，每当用户又获得一名新粉丝，或是一条微博被转发、收藏，就会第一时间收到邮件提醒，邀请他们回来一看究竟。

　　在以上所有措施的运转下，2年检，Twitter的活跃用户由1亿人增长到5亿人。

　　5、提升留存率

　　上线初期，吸引了一批爱尝鲜的博主、网络红人，注册猛增，上线一段时间后，用户留存率降低——并非人人都有强烈的表现欲，许多人宁可做一名听众，去关注明星们的日常生活和媒体花边八卦。

　　● 优化前：

　　相当一部分用户注册晚上三五天便不再回来了，在用户成功地发现自己感兴趣的东西之前就遗憾退出了。

　　● 优化内容：

　　①在用户注册环节的末尾增加了推荐关注的对象，用户可以批量关注多个被推荐的对象：政商巨擘、明星大腕、新闻媒体、草根名人……

　　②允许用户导入自己的手机或社交网络联系人，丰富关注名单，增加使用乐趣，延长生命周期。

　　● 效果：

　　通过对用户界面和使用流程的数据追踪发现：如果新用户一开始就能关注5到10个人，那么他们更有可能长久地使用下去而不至于中途离开，就像完成了某项投资或者做出了某种承诺，它顿时让用户的时间轴中有了可读的内容，而不是空空如也。

　　三、Linkedln

　　1、优化邀请机制

　　● 优化前：

　　初期50%沉默用户，用户量和活跃增长止步不前。

　　● 优化内容：

　　“用户的数量与结成的关系网深度，直接决定了其价值的大小”→ 提高每个用户的潜在联系人数量，增强社区黏性，提高活跃增长。

　　1，通A/B测试，调研新用户愿意邀请的朋友数量；

　　2，反复试验，确定邀请“4”个好友，能实现最大程度的邀请转化率：当新用户到达“邀请好友”页面时，如果系统默认建议用户邀请的朋友数量少于4人，用户可能忽略，如果大于4，则可能让用户感到焦虑和麻烦。

　　2、优化邀请好友的方式

　　● 优化前：

　　早期邀请方式：向用户的好友发送邮件，文案客套、生硬，无吸引力。

　　● 优化后：

　　文案：我在浏览人脉网络时看到了你。让我们互加好友吧，我将很乐意满足你的请求，并提供后续可能的帮助，这将有助于我们组建更强大的人脉网络。

　　（阐明了发出邀请的原因，希望对方做的事情，特别是给对方带来的潜在价值。

　　3、导入更多的联系人

　　● 优化前：

　　通过邮件邀请来的用户里，仅有不到25%的人会主动添加更多的联系人，大部分人注册后，只原封不动维持着与他们各自邀请者之间的好友关系，很难再增加新的联系人。

　　● 优化内容：

　　允许用户导入自己邮箱通讯录里的联系人（2004年是创新之举）——当时通过输入第三方邮箱服务的账号密码导入联系人有一定的难度，用户主动导入并不多。→ Linkedln巍开发了适用于存储本地邮件收发软件outlook的插件，可帮助用户自动导入存储在本地的通讯录。

　　● 效果：

　　促进7%的新用户上传通讯录，让邀请朋友加入的比率骤升30%。

　　4、重建关系系统

　　● 优化前：

　　邀请好友、导入联系人等方式存在一定的局限性，平均每收到3.2封邀请邮件，才会产生一次新用户转化。

　　● 优化内容：

　　1、新用户注册时，被邀请填写当前所在公司的职位（90%的人愿意填写）

　　2、用户填写公司等信息后，在此增加了联系人推荐，立即列出同样所属该公司的相关用户的名单，新用户只要简单勾选，即可与潜在的同事简历连接。

　　3、在注册环节，邀请用户填写“输入以往公司与职位”

　　● 优化后：

　　PV提升41%，站内搜索提升33%，用户个人资料页面的信息完成度提升了38%。

　　以上整个病毒传播的设计，linkedln内部称为“双重病毒循环”：新用户带来更多用户，老用户回来处理各类请求。

　　2008年，Linkedln累积用户1300万。

　　5、声誉系统

　　● 优化前：

　　用户之间的活跃程度两级分化日益明显：

　　职场中左右逢源游刃有余的人，使用频繁；原本埋头苦干默默无闻的人，也表现低调，不为人知。

　　导致原本活跃的用户点开链接的概率高达20%，非活跃用户则不到5%愿意响应。

　　● 优化内容：

　　通过鼓励用户互相“贴标签”，以连接活跃者与非活跃者。

　　如“web前端开发”“企业经营”“互联网投资”，显示在被评价者的个人主页上，默认根据评判次数降序排列。

　　● 效果：

　　①有了这个功能，即使再内敛，不擅长找我包装的人，也能在他人的好意背书下显出自己不为人知的技能特质，展现更为光鲜的简历；

　　②原本沉寂无名的低调看客们终于也有理由加入狂欢。

　　声誉系统上线的一年里，相关数据的增长突飞猛进，用户主页上的“标签、评价”成为职场人的推荐信。

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