做好运营的需要准备的几个工作分析

   随着互联网的发展，网站运营这份工作也逐渐替代以往的各种网站优化、用户运营、内容编辑等等详细工作。你可以发现很多公司人事招聘项大部分都写着网站运营这个职位，而要求可能是会做网站优化、会做网站内容、用户运营，甚至会对自媒体运营有一定的要求。个人觉得在2016对于运营这个职位都难以有一个明确的要求。难道把运营当全能手了？

     那么，在正式介入这份工作之后，我们需要做什么样的准备呢？就我个人而言可以分为以下几个步骤：

     ①知己：对自身产品需要的了解以及定位；

     ②知彼：了解我们的用户是什么？我们面向的用户属性；

     ③百战：通过不断的分析，确立我们的产品是正确的。

     ④百胜：你需要战胜的对手是谁，对手能为如何？

     所谓知己知彼百战百胜，通过不断分析对手，来改进自己，不断战胜每一个敌人，让自己站在最高峰，这就是最终目标。

     那么，如何对这4点进行详细的了解。虽然说的这么简单，但是清楚的人都知道，往往每个点中，都涉及到各个领域，以及众多的需求提出，下面就对这4个点进行详细的解说。

     一、知己。

     了解我们所接触的产品是什么，自身的产品定位是什么，又要满足什么样的需求，在什么样的条件下来使用我们的产品，又要做成什么样的一个结果，这些都是需要前期来确定的，要通过和同事以及领导的不断讨论，磋商总结才能得出一个初步的方案。然后根据这些方案来确定产品的结构是什么样的，做成的产品最终结果又是如何？

      比如：我要做一个类似站长资源平台的网站，那么你就要确定你这个网站定位的是什么内容，比如：流量、友情链接、自媒体、资讯、等等。这些就是属于我们的网站内容部分；这些就是我们可以提供的服务。那么他们的比重又是如何？以什么为主？这些都是要确定的，网站必须有一个核心产品来做依托或者链接。当然，不是说要放弃其他，二十四我们需要有一个切入点，而这个切入点相对来说比较简单，而且也是和其它后续要做的息息相关，相互相成的。所以我们定位友情链接先做，这就是一个开始。

      二、知彼。

      我们需要了解我们的用户属性：例如年龄、性别、地域、用户需求、上网时间或者设备、常使用的工具、身份等等，这些都是我们需要了解的。

      这些数据可以通过后台数据统计来确定，而且大部分都是可以完成的。

      而且除了技术部分来收集数据，也可以通过其他，比如客服与用户之间的活动、网站开展活动统计、网站用户的反馈等等。

      三、百战。

      一个成功的产品不是一蹴而就的。从最初的产品确立，后续需要通过收集各种用户数据，用户反馈等来对产品进行适当的修正，从提高用户访问、浏览深度、点击率、注册率、成交率等等，每个环节环环相扣。来最终确立一个完整的产品线。

      这是阶段需要多个部门的配合才能完成，运营也要对数据进行详细的分析，每一个百分点的提高，都是成功的。如今用户的获取并不容易，所以更要倍加珍惜我们的每一个用户。

      四、百胜。

      竞争，这是难以避免的，没有竞争的行业注定无人问津。哪里有利可图，哪里就有竞争者，所以不要埋头做网站，这是不理智的一种行为。

      借用一位前辈的话“做得比你好的竞品，身上有很多你需要学习的地方，这个是毋庸置疑的。做得和你差不多的竞品甚至不如你的竞品，其实他们做得数据不如你好看，但未必是因为他们的运营功底比你差，他们身上也有做得好的地方，也是可以拿来学习的。就算是做得不好的，也可以看看，见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”

      做运营，除了自己摸索，最有效的办法就是向竞品学习；然后分析优劣，加以改进，超越对手。

      最后，才是创新。

      关于，运营方面的工作就分析到这里了，更多的以后再和大家聊。一个的产品，不是想要他在最快的时间上线，而是它具备一个强大的基础，让你在后续的工作中能够顺利的开展。相信很多做运营的都会知道，最困难的是半路接手，这是你要如何处理呢？这个问题先扔给大家，有想法的可以回复评论讨论下。

      （作者一步莲华，来自：站长资源平台：http://www.2898.com/  ）