如何有效分析目标受众心理,提高销量?
作为营销人员,我们谈论了很多有关目标受众和购买者的角色。理解它们通常被列为任何营销活动的最基本任务之一。
但是,我们大多数人仍未完全了解目标受众,他们对我们专门为他们创建的内容的回应让我们感到惊讶,我们经常难以准确地预测它们的行为,但总是尽可能有效地追踪它们。
那么,如何有效分析目标受众心理,提高销量?
根据以往站长资讯的经验,我们将通过如下内容去盘点常见的6中目标受众类型,比如:
1、购买列表
这种类型的在线买家将停留在买家旅程的早期阶段,而无需完成销售。由于与在线电子商务网站有关,他们将在未完成购买的情况下将商品放入购物车。
这种行为的心理基础是,这种性格类型已经对他们表示感兴趣(或放入购物车中的物品)感到某种主人翁感。当您发现买家不断放弃购物车时,请尝试发送一封包含其感兴趣的特殊商品的特殊电子邮件。
从心理上讲,这将强制实施一厢情愿的偏见,并为“愿望清单”用户带来“应为”的体验。
2、品牌导向
这种冲动性的购买者一直以来都是冲动的,这种个性类型将倾向于基于品牌产品,它们是销售人员最亲来的用户之一,但出于不同的原因。您会发现这些访客在玩产品属性(例如切换颜色或设计)时对价格或功能等实用性几乎没有兴趣。
从心理上讲,此购买者会在情感上引起注意,并且会在网站元素加起来使他或她感觉良好时购买。考虑添加许多引人入胜的产品图片,并将详细的产品信息隐藏,以最大程度地减少对品牌强调的干扰。
3、理性访客
与上述情绪冲动的购买者截然相反的是理性访客,他们需要客观的观察和基于事实的分析来做出购买决定。您可能会注意到该买家在您的网站上寻找数据和信息。
为了帮助该买家,请提供内容丰富的统计数据,事实,比较和信息,以证明他们在做出正确的购买决定。
4、最大化器
这些购买者需要确保他们做出了绝对最佳的决定,最佳选择不是他们的选择,直到他们确定他们已经探索了所有可用的选择之后,他们才会购买。
从心理上讲,这个访客正在经历焦虑和沮丧,为了尽量减少这种情况并鼓励他们采取行动,请提供较少的选择。使用过滤,将每行限制为不超过五个项目,并提供“建议的产品”以改善此买家的用户体验。
5、满意者
如果“最大化者”担心做出绝对最佳选择,那么“满足者”可以描述为做出“足够好”的选择。买方通常会牢记某些条件,并会在满足条件时立即进行购买。
帮助该客户的最佳方法是过滤,允许他们按类别,价格,尺寸,品牌,类型,颜色,评论等级以及您能想到的任何其他内容来筛选产品。通过快速筛选列表以查找符合所需条件的产品,您可以使用户体验更加满意,并简化“满意者”的转换。
总结:如何有效的分析目标受众,是在互联网销售中一个重要的环节,而上述内容,仅供参考!