什么是短信营销,短信营销技巧有哪些?
在过去的时间里,短信已成为一种无处不在的通信形式,特别是早期它完全是人们及时通信的一个重要媒介,虽然随着信息媒介传播的途径多样化,短信仍然在某些领域起着重要的作用。
因此,作为一个企业主,我们有的时候,可以关注一下短信营销。
那么,什么是短信营销,短信营销技巧有哪些?
根据以往做网络营销策划师的经验,我们将通过如下内容阐述:
1、短信营销的媒介
①客户服务
在日常应用的场景中,我们最为常见的一个现象就是短信通知,比如:银行卡的余额提醒,手机费用的缴费与欠费等相关性的情况。
②预约提醒
预约提醒是短信营销被经常使用的一个环节,比如:你需要进行手机维修的预约排号,你可能需要预约到银行进行大额存款与取款等。
③发货通知
所有主要的电子商务平台现在都为客户提供选择接收发货通知的选项,这些通知可用于跟踪进度,甚至可以更改订单或交货。
在客户不能在场才能收到货物的情况下,短息通知尤其强大它可以轻松的辅助用户进行操作。
④密码验证
在网络安全对所有企业的完整性至关重要的时代,短信营销可以为您的战略增加额外的安全层,它通常被部署为一种验证与确认密码的功能。
⑤促销优惠
在开展促销活动时,您希望尽可能多地吸引眼球,根据促销的性质,可能会有一个非常集中在某一个时间节点,这个时候,短信是一个非常快速与便捷的方式。
2、短信营销的好处
①短信阅读完成率
业内众所周知,短信的阅读完成率是非常高的。
根据不完全统计,每10条短信中就有9条在短短三分钟内被阅读,如果您要发送重要消息并希望快速阅读它,那么没有另一种通信方式可以像短信一样,让用户快速的阅读。
②短信响应效率
通常来讲,短信的响应率要比电子邮件、电话和社交媒体群发高,不仅如此,人们的反应也很快。
③短信转化率高
通过短信收到优惠券的消费者比其他类型更有可能兑换优惠券,这部分是因为短信优惠券更容易使用,你只需要在购买服务的时候,提供短信内容,就可以享受优惠折扣。
④短信性价比高
性价比高,它比几乎任何其他营销渠道都便宜得多,尤其是当您考虑高于平均水平的转换率时。
⑤短信便捷统计
直观的跟踪与统计,使用要简单得多,特别容易的去统计ROI,你可以快速的得出,投入与产出,它的打开率是多少,它的转化率是多少。
3、如何选择短信营销平台
当您对比利弊时,您很可能会发现很多短信营销平台都有可能对您的业务产生积极影响,但我们的选择总是有限的,市场上有这么多不同的短信营销平台,我们该如何选择,你可以参考如下内容:
①可靠性
短信服务的好坏取决于其可靠性,它应该具有99.9%的正常运行时间,以确保您的消息能够在白天或晚上发送。立即传递消息也是必不可少的,以便快速查看和及时采取行动。
②便捷性
如果平台难以使用,则平台的可靠性如何都无关紧要,考虑工具的易用性,我们在决定选择的时候,最好尝试一下试用版本。
③一体化
短信营销平台作为一个孤立的工具不能很好地工作,为了享受全部功能和优势,您必须将其与营销策略的其他方面结合使用。
正是出于这个原因,您才需要考虑短信平台是否开放API接口,根据自身业务进行自定义的集成。
④营销成本
通常来讲,很多平台都会有一定的优惠策略,比如:发送多少条,赠送多少条短信,我们同样在做短信营销的时候去技术综合成本。
总结:什么是短信营销,短信营销技巧有哪些,仍然有诸多细节需要讨论,而上述内容,仅供参考!