哈罗单车借力精细化运营“突围” 日订单超过1000万

　　11月9日，上海共享单车新政被指史上最严的禁投令，违者将作为严重失信行为纳入企业征信档案。不只是上海，一二线城市中对共享单车的管控都已经日趋严厉。北京市通州区强制要求单车企业接入电子围栏，广州、杭州、南京等地对共享单车的投放数量甚至投放地点提出严格要求。这背后是愈演愈烈的城市公地管理危机和共享单车无序投放后的市场饱和。

　　作为共享单车企业，如何应对政府的监管，获得更好的发展，是对单车企业精细化运营、用户体验、产品和技术等多方面的严峻考验，多家共享单车企业爆出危机。

　　哈罗单车却不走寻常路，交出了一份成绩优秀的答卷：11月15日，哈罗单车日订单突破1000万单，注册用户数达到4600万。1000万日订单是什么概念呢？相当于每秒完成115个订单——达成这一目标，淘宝用了八年，滴滴出行用了三年半的时间，哈罗单车仅用了一年。

　　截至目前，哈罗单车已入驻国内120多个城市、投放300多万辆搭载黑科技的共享单车，二三线城市市场占有率和用户口碑均排名行业第一，是独家运营城市数量最多的共享单车企业。之所以能在上线一周年就拥有如此傲人的成绩，离不开背后强大的技术支持以及整个团队的用心经营。

　　精细化运营做后盾，解决乱停乱放

　　乱停乱放、“潮汐”现象都是城市交通有序管理的痛点，哈罗单车“对症下药”，主要是通过提高精细化运营水平来解决，其中就包括网格化管理。

　　网格化管理力争第一时间响应并处理车辆违停，在车辆投放较为密集的商超、学校、医院等区域，公司会配有指定的专员对车辆故障及卫生进行维护，引导用户规范停车，在网格化运营区域，哈罗单车要求运维人员对故障、违停的单车要做到15分钟内响应并处理。

　　除了对运营区内的车辆进行维护，运营人员还会依托平台及BOS端对故障车辆进行寻回、修理。除此之外，哈罗单车在每一座进驻城市都会按照投放体量租用仓库，保证日常车辆调度、维修有序安放，共建城市公共交通新秩序。

　　“黑科技”加持 不断提升用户体验

　　骑行体验是共享单车的灵魂，为了将良好的骑行体验表现的淋漓尽致，哈罗单车采用全铝合金车架，不仅大大提升了三代车的强度，而且重量也减轻20%以上，轻便性居于行业领先地位；同时，车身内走线贴合车身不仅外观上十分简洁，更能减少刹车线破损的可能；人机工学可调座椅搭配真空一体座垫，与其它品牌单车相比，更为柔软耐用，舒适度显著提高；科学的前鼓刹、后随动闸刹车系统，制动距离较二代车缩短20%,骑行更安全。

　　                                       蓝白条的铝合金车身

　
　                                      傲娇的减震实心轮胎

                                       高效链条传动体系

　
　                                    人性化可调节座椅

                                      行业首个智能语音锁

　　值得一提的是，哈罗单车搭载的第三代语音智能锁也令用户真正体验到科技带来的便捷。三代锁采用的是“北斗+GPS+基站”三重定位方案，定位精度提高近一倍，定位时间缩短70%以上，定位漂移量减少50%。经测试，在网络环境、手机信号稳定的条件下，可实现0.99秒极速开锁。更为人性化的是，语音智能锁还可向用户发出各类播报预警提示。例如，提醒用户“别摔倒”、“锁没锁好”等，在预约车辆后会向用户发出“我在这里”的语音提示。这一系列“黑科技”的运用也给城市单车智能化管理及停放提供了坚实的技术保障。

　　构建智能大数据平台 助力城市智慧交通建设

　　在强大技术、完善服务等多重助力下，哈罗单车正积极与各大城市政府部门开展深度合作，加快构建智慧交通体系，致力从共享单车服务商转型为城市智慧交通运营商和专业的立体化出行服务商。事实上，就在今年9月，哈罗单车已与山东东营市达成城市智慧交通层面的战略合作，哈罗单车将以运营商的身份主导东营市的城市智慧交通出行体系建设。

　　截至目前，哈罗单车已与40多个城市达成智慧交通层面的合作，将参与或主导这些城市的智慧交通运营。哈罗单车COO韩美表示：“在共享单车经济白热化竞争的当下，以坚实的技术实力寻求差异化突破或许是保持企业立于不败之地的根本之策。因此，我们着力构建人工智能大数据平台哈勃系统，不仅能对用户骑行记录和骑行轨迹进行大数据分析，还可用于指导线下车辆的投放和调度、预测用户骑行行为。还可以为入驻地城市交通管理部门提供慢行大数据骑行报告，真正助力城市智慧交通体系建设。”