新媒体运营新人如何快速成长？

　　新媒体运营新人如何打怪成长？从我还是个新人时说起：如果你是一个新人，不要抱着找一个有经验的人带你就好了，重要的是自己多观察，学习和探索。如果你和我一样，有几年工作经验，那么可以多尝试小结、沉淀一些方法论的东西，不论对你运营体系的构建还是带新人都会有帮助。

　　在我看来，新媒体运营新手的打怪之路，主要有三个阶段：熟悉点，连接点，连接线。

　　「 第一个阶段：熟悉点 」

　　熟悉点是最基础的执行阶段，比如我大学时在门户做实习编辑，每天都要按时保质「搬运」文章，提炼文章亮点发微博，对文章进行排版发微信…

　　新媒体运营日常工作与编辑类似，常见的「点」有：

　　内容方面

　　找素材；

　　公众号排版；

　　定时推送公众号内容；

　　日常内容的编辑/创作；

　　多渠道的内容维护。

　　用户方面

　　用户消息处理与互动；

　　微信群运营。

　　数据方向

　　竞品分析；

　　常规运营数据统计。

　　这个阶段你需要能沉下心面对不断重复的工作，每天配图、排版、改标题、定点发文章、在后台回复各种看起来很无聊的消息…

　　有些人甚至开始怀疑自己工作的价值，因为做这些事看起来并没有什么技术含量。是啊，因为你排版那么多文章，依然不知道如何取用户喜欢的标题；你回复了那么多后台消息，依然没有整理好一个常见问题的回答表单；你做了那么多运营数据统计，也说不上来未来工作中哪些可以进行改进。

　　既然这样，你又为什么觉得运营是一件并没有什么技术含量的事呢？

　　我记得以前在门户发文章，带我的老师要求我在每篇文章前加一个相关文章推荐阅读的超链，所以我就加了。说实话那时候我觉得好麻烦，也不知道做这件事的价值是什么，更别谈怎么做得更好了。

　　直到有一天我看到一篇文章专门分析了用户阅读的习惯和体验，谈及 [关联阅读推荐] 这个话题，花了很长的篇幅解释在文首，文中以及文末加阅读推荐的区别，以及利弊。我恍然，看似简单的一个关联阅读推荐原来有这么大的学问。

　　我记得第一次运营公众号时，我在推送时间上比较随意，时而中午时而晚上。那时候领导说，你固定一个时段推吧，我说好。很久以后才知道，在固定的时段推送是为了培养用户的阅读习惯。

　　我记得最初喜欢花很多时间在排版上，根据不同文章定制不同的排版，导致整个公众号的排版特别乱。那时候我没有意识到，一个种种花不论是保持内容输出的稳定性还是视觉的一致性，对建立用户认知都很重要。

　　这些都是我曾经经历的点。

　　「 第二阶段：连接点 」

　　当你熟悉了各个点之后，你会渐渐看清他们的联系，或者说每个点的价值在哪。

　　拿一个公众号文章举例，当你关注一个点时，你看到的可能是排版好看，文章写得不错，配图不错。当你关注一条线时候，你看到的可能就变成了这篇文章内容与公众号目标用户是否匹配，再判断做得好或者不好。因为配图、内容和配图最终都是为了服务公号的目标用户。脱离了这个，你只是在自嗨。

　　就好像你觉得一些鸡汤文标题千篇一律，字体大，排版丑，配图low？但他们的目标用户喜欢啊，这些你考虑过了么？

　　连接点就是你在做一件事时，知道能调动哪些资源来做。比如领导说要做一篇阅读量是平时10倍的内容，那么你要怎么做？如果你固执于一个点，那很可能就想着要写一篇什么什么样的文章。

　　当你熟悉了很多基础的点后，会发现提高阅读量不止和文章内容有关，还可以通过加入运营手段实现，比如线上分享活动，比如小奖励，可以通过不同渠道来实现，当然也可以组合一起实现。

　　那一刻，你猛然发现，运营早期那些看起来重复、繁琐的工作其实是有价值的，你从那些工作积累中得到成长。

　　「 第三阶段：连接线 」

　　如果说熟悉点是一个执行单点任务的过程，连接点是一个把任务不断拆分实现的过程。那么连接线就是一个制定产品在不同发展周期的策略的过程。

　　这个我还在摸索，也许下半年，也许明年，再抽空专门写一篇文章分享。

　　亮哥说

　　从点到线，其实很有意思，而线过了其实还有面，当面完成后，那么，一个运营模块基本上就解决了。

　　欧阳修在《卖油翁》里说了个故事：

　　陈康肃公尧咨善射，当世无双，公亦以此自矜。尝射于家圃，有卖油翁释担而立，睨之，久而不去。见其发矢十中八九，但微颔之。

　　康肃问曰：「汝亦知射乎？吾射不亦精乎？」翁曰：「无他， 但手熟尔。」康肃忿然曰：「尔安敢轻吾射？」翁曰：「以我酌油知之。」乃取一葫芦置于地，以钱覆其口，徐以杓酌油沥之，自钱孔入，而钱不湿。因曰：

　　「我亦无他， 惟手熟尔。」康肃笑而遣之。

　　后来有个老外，管这叫「一万小时天才理论」。

　　从熟悉入手这件事情，是肯定不会错的，任何一个领域，都需要熟悉，如果根本不熟悉，甚至不了解，那肯定是做不好的，更不要提踏足一个陌生领域前，先脑补一堆自己如何在日后风光无限的画面。

　　熟悉的时候，都是点，并且初期是根本不可能连接起来的，连接更多靠天赋，靠人带，而即便是靠人带，也需要被带的人有悟性。

　　很多人是过不了从熟悉到连接这一关的，于是后面的也就无从谈起。

　　凡事多想一步，深入一点，可能就不一样，我期待希凌在未来把线和面的构建体验也写下来，其实很有价值。

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