前百度大数据部技术经理创业经验

    本文作者桑文锋，Sensors Data创始人&CEO，前百度大数据部技术经理。2007年浙江大学毕业后即加入百度负责组建并带领团队，从零实现了百度用户日志的大数据平台。2015年4月从百度离职创业，目前做一款针对互联网创业公司的数据分析产品Sensors Analytics（神策分析），致立于通过大数据技术助力客户成为数据驱动的公司。他在本文中分享了自己创业以来积累的很多经验，涉及创业idea、团队、产品和融资等各个方面。

    一、创业 idea：高频的碰撞与迭代远远超过最初idea的重要性和很多创业者一样，在最开始创业的时候，我的创业idea其实经历过几次Pivot，直到最终确定做这款互联网创业公司的数据分析产品Sensors Analytics。下面就是其中经历的几次有趣的创业idea的Pivot经历。我在这个过程中发现，高频的碰撞与迭代远远超过最初 idea 的重要性。

    相亲活动网我一个发小，30好几了，一直没有合适的对象。因为工作的原因，圈子小。在三年前，我就建议他要多参加活动，增加认识妹子的机会，他无动于衷。终于，在前年夏天的时候，被说动了，去参加了一次活动。参加活动的异性没看上，倒是看上了女主持人。三下五除二，进入了暧昧期。有一天晚上，他打电话给我说，咱们能不能做一个网站，让相亲活动组织者在上面发活动，让想参加活动的人报名，实现撮合。我觉得实现起来难度不大，第二天早上，就理了一个思路出来，然后拉上几个小伙伴，想业余试试。

    正好清华举办了一次校友创业大赛，我们报名参加了。我们花了一两周的时间整了个商业计划书，兴致勃勃但又忐忑不安的去了比赛现场。等我们进办公室刚打开 PPT，还没翻到第二页，就被评委噼里啪啦喷了一顿：“婚恋市场这么小，干嘛要干这个，即使把世纪佳缘吃了，还是一个小不点。现在做相亲愿意投资给你的，要么是你爹，要么智商低于60。你们这么好的大数据背景，不好好搞大数据，搞什么相亲。”

    就这样我们商业计划书没翻完就被赶了出来，回来的路上一路堵车，两人心情很低落。回来后小伙伴还在打气：“同样的市场，不同的人会做出不一样的效果，当当也就只能做成几亿，马云就能把电商做到2000亿的市值。”但我知道这不是最适合我们的。

    智能硬件大数据服务做相亲活动网的idea被我否定之后，我开始考虑直接能发挥我们在大数据方面优势的方向。2014年智能硬件比较火，我就想我们可以针对智能硬件提供大数据服务，开始甚至可以提供免费的大数据咨询服务，以调研市场。有个周末我参加了创新大街某咖啡馆举办的智能血压仪活动。台上一共摆放了七款智能血压仪，嘉宾演讲之后，每个参加者可以亲自去体验。我发现这七款血压仪核心功能都是一样的，都是额外添加了蓝牙连接 App 之类的功能，没有太大差异。一问他们出货量，超过10万的都没有。我就感觉这市场还远没成熟，并且出货量大的还被小米、京东这样的霸占着，我这提供大数据服务更是无从谈起。当时国外有家叫 Ayla Networks，在这块做的还行，但都牵涉到芯片级的合作，这事情不容易。

    传统企业大数据服务在之后我们就又想针对传统企业提供大数据服务。我在百度这八年，有七年都是在搭大数据平台，开始的时候还没有大数据的概念。我们对于如何采集、传输、建模存储、查询分析、可视化整个数据流处理都有非常多的积累，踩过了许多坑。我就想把大数据处理的整个流程包装成一个产品，解决传统企业的大数据处理问题。围绕这个思路，我们通过朋友关系联系了几个潜在客户。可一试发现这事情不太理想，传统企业的节奏太慢了，一个月吃一次饭，就算是重要进展了。但我们这些互联网的人节奏都是以天计或者以小时计的，这会把我们拖垮。

    私有部署的 Google Analytics：Sensors Analytics（神策分析）最后，我们在见投资人的过程中，也慢慢意识到要跟应用相结合，才更容易让客户买单。我们回到了最初点，做一个私有化部署的 Google Analytics。在最开始考虑创业思路时，曾经考虑过做一个数据平台加百度统计的结合体，被小伙伴否定了。结果转了一圈又回到了最初的想法。虽然市场上已经有了想友盟、百度统计这样的数据分析产品，但在数据源的采集、分析能力、数据安全方面，还有比较大的问题。我们可以通过私有化部署解决客户的安全顾虑，通过提供多维分析能力来解决客户的灵活需求，再通过作为一个 PaaS 平台解决客户的二次开发需求。在这个想法之后，我们又不断的迭代，还研究了许多国外的优秀产品，才演化成了现在的产品形态，即针对互联网创业公司的数据分析产品Sensors Analytics（神策分析），致立于通过大数据技术助力客户成为数据驱动的公司。

    虽然最开始的相亲活动的点子不太靠谱，但正是这个点子让我们几个人聚在了一起。又在激烈的碰撞中，才到了现在这个许多人都还比较看好的 idea。在这个过程中，高频的碰撞与迭代远远超过起点 idea 的重要性。

    二、融资是一种修炼在我们最开始尝试相亲活动网的时候，通过一个朋友，见了一个投资人。在交谈时，投资人提了个单词叫“BP”，我开始一愣，随即反应过来是 business plan 的意思，也就是商业计划书。刚开始对写 BP 是没什么经验的，有一个思路，但产品形态其实都没确定下来。在沟通结束后，我们还在期待等着投资人详细的评价信息，后来知道当时没表态，就表示 pass 了。

    前面提到了参加清华校友大赛的经历。我们每见一个投资人，都会在群里疯狂的讨论，今天哪句话说的不好，BP 上哪个点需要调整一下，哪些地方需要进一步梳理，经过几次梳理和改进，慢慢就像模像样了。等到见了8个投资人的时候，基本见了对方就会想要投资了。在那之后，我们又见了10个投资人，最终选择了线性资本、明势资本和薛蛮子的天使投资。我发现见投资人的过程就像拿着一个铁片在不同的磨刀石上打磨，最终变成了一把利刃。

    在见投资人的过程中，我总结出了他们最关心的几个问题。首先关心的是市场规模、客户需求和产品形态三个问题，其次是如何规模化，再次是竞争态势，最后是团队。当然，也许我们团队是百度系技术流的背景，一般投资人都还是愿意聊一聊的。通过前面几个问题的梳理，就能把事情想清楚。

    三、团队太重要相亲活动网 创业经验 创业者Sensors Data 团队我很幸运的一点是从最开始就有团队，虽然团队比较偏科。有次我和两个合伙人一起见一个投资人，他问我的两个合伙人为啥愿意跟着我干。我们 CTO 曹犟对他说，“我就不说别的，我就知道不管在什么情况下，文锋都不会坑我一把。” 在百度这八年，我先后换过四个部门。幸运的是我每次都是带着团队和产品跳来跳去，这样就培养了很稳定的关系，大家合作比较默契，一个眼神一句话都知道该干嘛的。其实在创业这件事情上，我一部分考虑是觉得几个兄弟去其他公司的也没发展的特别好，我希望能够创造这么一个机会。

    在我们确定了天使投资后，我开始选择拉人了。有个兄弟是在另一个公司做 CTO，想把他动员过来还是不容易的。庆幸的时那个公司没有迅速发展起来，我们就约着吃了一顿饭。除了我们四个，还有一个异地来北京出差的兄弟。饭过三巡，我给他们说了我的想法。我觉得我们现在每个人都单飞，还是比较弱小的，影响力还没有起来。我比较欣赏 PayPal 黑帮，一群优秀的人聚在一起，包括 Peter Thiel、Max Levchin、陈士骏等，做成了一件事情。然后大家散开，各自有了自己的新事业。他们形成一张网，从某种程度上左右了硅谷的发展。我期望我们能抱团。我说到这里，异地的兄弟先拍板要兼职加入。之后我们又聊到餐馆打烊，五个人又坐在车里聊到12点。然后让这位兄弟回去再想一想。到了第三天，给我发了条微信，很认同抱团的理念，确定加入团队。成了公司的第四位合伙人。

    另外，我又从已离开百度的兄弟里拉靠谱的加入。我开始是不想动已有团队的人的，我在百度干了八年，还是很有感情的，数据团队都是我一手打造的，每个人都是精挑细选。后来，还是有两个兄弟决定跟着我出来干。就这样组成了初始的团队。

    有了这个班底，在做事上特别有力量感。他们都符合三点基本的要求：对大数据感兴趣、积极主动、快速学习能力。这也是我对后加入团队人的基本要求，满足这三点，再谈专业能力。我觉得如果做的事情不是特别感兴趣的，那就很难把自己大把的精力花在上面，就很难做到最好。而创业的过程都是些不确定的事情，不能事先都安排好，不管是谁，看到地上有个坑，就主动填起来。快速学习能力就自不必说，因为我们探索的是一个新领域，并且和各种创业公司打交道，这个东西可以不会，但是花几天时间可以迅速学会。

    对创业者来说，我建议至少还是要有一个合伙人，一个人的思维总是会有盲点，有人一起讨论，会对事情看的更加清楚，并且有人一起分担压力。我许多时候就感觉我在挑着担，三个合伙人在两头，我感觉累的时候，可以松一下，他们还可以扛着。而他们也相信我能够带领大家一直往前跑。

    四、专注产品的核心功能并做到极致百度文化有29条，我最认可的就是 Best of the Best ——把事情做到极致。在激烈的竞争中，60分的产品是很难竞争过90分的产品的，60分的产品可能什么也得不到。这种思维有好有坏，好的是可以把事情做到极致，让对手没办法和你竞争。不好的是可能业务只局限在某一块。就拿百度来说，搜索是国内做的最好的，但其他业务就没有那么理想，目前也是 BAT 三家里情况最不理想的。当然，人家好歹是第三名，你还上不了排行榜呢。

    又经过一个多月的迭代，增加了官网页面，我们的产品就在2015.9.25正式对外发布了。本来我觉得开始一周有100个申请试用就不错了，结果几天就有了500个。到目前为止，已经有了爱鲜蜂、秒拍、美丽说Higo、AcFun、多盟这样的客户代表。

    以上是我对创业 idea、融资、团队和产品的一点经验分享，这些是我认为自己做的还可以的地方。当然，目前稍微比较薄弱的如市场和销售工作还在摸索之中，希望以后能有更多成功实用的经验和大家分享。

    在启动开发之前，我们规划了10个功能点。这10个功能点预计要研发4个多月，这就是憋大招。我们觉得这个太危险了，别憋死了。还是先出个版本，然后逐步迭代，按照精益创业的思路来。于是，我们只选取了最重要的3个功能，分别是多维事件分析、漏斗分析和留存分析，排了一个半月的研发。在接近时间点时，发现还有一些工作没做完。我说如果觉得工作量大，我们就再干掉一个功能，我不能接受半吊子的功能。功能是永远做不完的，并且竞争对手很容易抄过去。但要是做到极致了，那就很难抄了。

    在0.1版出来之后，我们就找了几个种子用户试用。我们的极致思路还是受到客户的肯定，虽然看似只有这三个功能，但是组合起来却能覆盖客户很大一部分的分析需求。种子用户也给我们了一个重要的反馈，我们原本觉得不太重要的数据概览功能，发现是客户必不可少的。于是我们又花了一个月的时间，增加了数据概览，并且支持手机浏览。我自己是产品的疯狂试用者，eat your own dog food。从0.1版到现在，我起码提交了200个 bug，许多细节点都被我挑出来了。这种做法也换来了回报，多个客户表示是被产品的细节所打动了。